7月23日,满小饱旗舰店客服人员就此事回应南都记者称,公司已第一时间联系该用户了解事实,并请有关质检部门介入共同排查。“满小饱所有的产品出厂前都会做第三方权威机构的质检,一定是符合标准的才会出厂。”公司正在调查此帖的真实性,目前在积极推进下一步现场调查取证,保障消费者和品牌双方的合法权益。
23日,中国驻大阪总领馆工作人员告诉南都记者,事件已被妥善处理,领馆会在公民求助的第一时间提供帮助。
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